- neutral und unabhängig
- auf deutschsprachige Kfz-Halter ausgerichtet
- zahlreiche Kfz-Marken
- mit Vertragswerkstätten
- großes Leistungsangebot
- Kfz-Halter orientiert und anwenderfreundlich
Ziele
Ziele von "Service-Guide"!
Die Online-Plattform "Service-Guide" verfolgt folgende Ziele:
- Schaffung eines unabhängigen und markenneutralen Informationsträgers zu Servicemöglichkeiten in Kfz-Vertragswerkstätten im benachbarten Ausland
- Erleichterung der Zugangsmöglichkeiten zu ausländischen Vertragswerkstätten für zahlungsschwächere Kfz-Halter
- Abbau von Barrieren in der Einstellung österreichischer Kfz-Halter zu ausländischen Kfz-Vertragswerkstätten
- Erzielung von Spareffekten für österreichische Kfz-Halter
- Steigerung des Ertrags von Kfz-Herstellern durch intensivere Nutzung des Händlernetzes durch Kfz-Halter, die in Österreich keine Leistungen von Vertragswerkstätten in Anspruch nehmen
- Motivation österreichischer Kfz-Werkstätten zur Erhöhung ihrer Dienstleistungs- und Servicequalität sowie zur Schaffung von Systemen und Prozessen zur Sicherstellung ihrer Wettbewerbsfähigkeit im vereinten Europa
- Erhöhung der Verkehrssicherheit auf europäischen Straßen durch fachmännisch (und entsprechend der Herstellervorschriften) gewartete Kraftfahrzeuge
- Beitrag zur Verringerung der Zahl der Verkehrstoten
- Beitrag zur Unterstützung der Bevölkerungsmigration im vereinten Europa